Ürün · Fatih Bilgiç

Baktam — oto servis programı

Tamirhanenin iş emri, araç kabul, stok, kasa ve müşteri takibini tek panelde toplayan Türkçe oto servis yazılımı.

Baktam'ı ben geliştirdim ve işletiyorum. Bu sayfa ürünün ne olduğunu, hangi modüllerden oluştuğunu ve kimin için yapıldığını anlatıyor. Denemek için doğrudan baktam.com'a gidebilirsin: 14 gün ücretsiz, kart istenmiyor.

Kategori
Oto servis ve tamirhane yönetim yazılımı
Geliştirici
Fatih Bilgiç
Çalışma biçimi
Bulut (abonelik) veya kendi sunucunda (Docker)
Platform
Web · iOS ve Android: 15 Kasım 2026
Fiyat
4.500 ₺/yıl'dan başlayan paketler
Dil
Türkçe arayüz
Adres
baktam.com
Eski adı
Cosmor (cosmor.io)
Kısa cevaplar

Baktam nedir?

Baktam, oto tamirhaneleri ve servisler için geliştirilmiş bir oto servis programıdır. İş emri, araç kabul, müşteri ve araç kartı, stok ve barkod, kasa ve tahsilat, bakım hatırlatıcısı ve raporları tek panelde toplar. Tarayıcıdan çalışır; bulutta abonelikle ya da işletmenin kendi sunucusunda kurulabilir. Fatih Bilgiç tarafından geliştirildi, adresi baktam.com.

Baktam kimler için?

Oto tamirhaneleri, mekanik ve elektrik servisleri, kaporta-boya atölyeleri, lastik ve bakım servisleri, filo bakım servisleri ve oto sanayideki ustalar için. Tek ustalı dükkândan çok şubeli servise kadar ayrı paketleri var.

Baktam'ın fiyatı ne kadar?

Yıllık faturalanan üç paket var: Mikro 4.500 ₺/yıl (2 kullanıcı, 1 şube), Pro 9.900 ₺/yıl (10 kullanıcı, 3 şube, stok-barkod, WhatsApp/SMS, e-fatura) ve Kurumsal 24.900 ₺/yıl (sınırsız kullanıcı ve şube, kendi sunucuda kurulum). Tüm paketlerde 14 gün ücretsiz deneme var ve kart istenmiyor. Güncel fiyatlar baktam.com/pricing sayfasında.

Baktam'ın mobil uygulaması var mı?

Web paneliyle aynı hesabı kullanan Baktam mobil uygulaması 15 Kasım 2026'da App Store ve Google Play'de yayına giriyor. Plakayla araç sorgulama, araç kabul, iş emri, barkodla satış ve stok sayımı, randevu ve hatırlatmalar telefondan yapılıyor. O zamana kadar Baktam telefonun ve tabletin tarayıcısında da aynı veriyle çalışıyor.

Baktam kendi sunucumda çalışır mı?

Evet. Kurumsal pakette Baktam, Docker ile işletmenin kendi sunucusuna kurulabiliyor; veri o makinede kalıyor ve yerel ağda internetten bağımsız çalışabiliyor. Bulut sürümünde ise her gün otomatik yedek alınıyor ve kayıtlar Excel olarak indirilebiliyor.

Baktam e-fatura destekliyor mu?

Evet. Pro ve Kurumsal paketlerde resmî entegratörle uyumlu e-fatura akışı var. Ayrıntılar baktam.com/oto-servis-e-fatura sayfasında.

Eski programımdan Baktam'a veri taşınır mı?

Evet. Excel dışa aktarımı ya da eski programın yedeği gönderildiğinde müşteri, araç ve stok verisi Baktam tarafından aktarılıyor; ilk hafta ücretsiz.

Cosmor ile Baktam aynı ürün mü?

Evet. Oto servis platformunun önceki adı Cosmor'du; cosmor.io adresi artık baktam.com'a yönleniyor. Aynı adı taşıyan Cosmor.io uzay oyunu ayrı bir üründür, Baktam ile ilgisi yok.

Araç kabulden teslime

Bir aracın servisteki yolculuğu Baktam'da altı adım.

1 · Araç kabul

Plakayı yaz; araç ve müşteri geçmişi açılır. Kilometre, yakıt seviyesi, müşteri şikâyeti ve hasar fotoğrafları kabulde kaydedilir.

2 · İş emri

Yedek parça ve işçilik kalemleri eklenir, servis paketi tek dokunuşla uygulanır, teknisyen atanır. Fiyat, KDV ve indirim otomatik hesaplanır.

3 · Teklif onayı

Müşteriye onay bağlantısı gider; müşteri teklifi telefonundan onaylar.

4 · Durum takibi

Teklif → Serviste → Tamamlandı → Teslim. Usta notları ve çalışma süresi iş emrinde durur.

5 · Tahsilat ve fiş

Nakit, kart, havale ya da veresiye (cari). Fiş WhatsApp'tan paylaşılır, "aracınız hazır" mesajı tek tıkla gider.

6 · Bakım hatırlatma

Bir sonraki bakım kilometre ya da tarihe göre planlanır; zamanı gelince müşteriye otomatik hatırlatma gider.

Modüller

Uygulamanın menüsündeki bölümler; her biri kendi ekranı olan, çalışan bir modül.

Operasyon

Yeni tamirat (iş emri), bana atanan işler, servis paketleri, hızlı satış ve POS modu, takvim ve randevu, servistekiler listesi, alacaklar, tamirat istatistikleri.

Hatırlatıcılar

Kilometre veya tarihe göre araç bakım hatırlatıcıları, araç yenilemeleri ve personel yenilemeleri.

Kayıtlar

Tamiratlar, satışlar, müşteriler, araçlar (plakayla tüm geçmiş), teknisyenler, iş ortakları, maaş ve avans.

Stok ve yedek parça

Ürünler, alış faturaları, stok ayarlama, sayım ve transfer, sipariş önerileri, barkod etiketleri, kritik stok uyarısı, şube bazlı stok.

Finans

Tahsilatlar, vadeli alacaklar, ödemeler, hesap defteri ve nakit hareketleri; nakit, kart ve havale ayrımı, gün sonu kasası.

Raporlar

Rapor merkezi, teknisyen verimliliği, gün sonu raporu; tamirat, satış, kasa, alacak, müşteri, ürün ve maliyet raporları.

Mesaj ve randevu

SMS ve WhatsApp mesaj şablonları, mesaj geçmişi, müşterinin kendisinin alabildiği online randevu.

Yönetim

Çoklu şube, kullanıcılar ve roller, etkinlik kaydı (kim neyi ne zaman değiştirdi), lisans ve ayarlar.

Mobil uygulama

15 Kasım 2026'da App Store ve Google Play'de.

Web paneliyle aynı hesap. Atölyede, lift başında ya da tezgâhta; servis takibi telefondan.

  • Baktam — Servisinizin günü tek bakışta
    Servisinizin günü tek bakışta
  • Baktam — Tüm iş emirleri cebinizde
    Tüm iş emirleri cebinizde
  • Baktam — Parça, işçilik ve durum takibi
    Parça, işçilik ve durum takibi
  • Baktam — Plakayla araç ve servis geçmişi
    Plakayla araç ve servis geçmişi
  • Baktam — Satış, fiş ve tahsilat
    Satış, fiş ve tahsilat
  • Baktam — Stok ve yedek parça takibi
    Stok ve yedek parça takibi
  • Baktam — Randevular ve hatırlatmalar
    Randevular ve hatırlatmalar
Roller

Sahip başka bakar, usta başka. Dört rol, dört ayrı görünüm.

Sahip

Ciro, kâr, alacak ve şube karşılaştırması; işin nabzı tek ekranda.

Yönetici

İş emri ataması, takvim, personel ve stok kontrolü.

Teknisyen

Bugünkü işler, kullanılan parçalar, harcanan süre. Fiyat ve maliyet görmez.

Kasiyer

Hızlı satış (POS), tahsilat ve gün sonu; karmaşık menü yok.

Paketler

Yıllık faturalama. Tüm paketlerde günlük otomatik yedek, sınırsız müşteri ve sınırsız araç var; paket istenildiği an değiştirilebilir. Fiyatlar 28 Eylül 2026 itibarıyla baktam.com'daki fiyatlardır.

Mikro · 4.500 ₺/yıl

Tek usta, tek nokta. 2 kullanıcı, 1 şube; iş emri ve POS, müşteri ve araç kartı, kasa ve tahsilat, 7 hazır rapor.

Pro · 9.900 ₺/yıl

3-10 kişilik işletme. 10 kullanıcı, 3 şube; Mikro'ya ek olarak stok ve barkod, WhatsApp/SMS şablonları, e-fatura, çok şubeli görünüm.

Kurumsal · 24.900 ₺/yıl

Çok şubeli ve kendi sunucusunda. Sınırsız kullanıcı ve şube; Pro'ya ek olarak self-hosted kurulum, etkinlik kaydı ve SSO, öncelikli telefon desteği.

baktam.com/pricing

Neden yaptım

Baktam bir müşteri işinden doğdu. Adıyaman'daki Deniz Oto Servis için fatura, tutanak ve iş portalı panelleri yazarken, tamirhanelerin çoğunun aynı sorunları yaşadığını gördüm: müşteri "geçen sefer ne yapmıştık?" diye sorduğunda dosya karıştırmak, takılıp yazılmayan parçalar yüzünden ay sonunda eriyen kâr, akşamları iki saat süren kasa sayımı, yapılamayan bakım hatırlatması yüzünden başka servise giden müşteri.

O panelleri her tamirhanenin kullanabileceği bir platforma dönüştürdüm; ilk adı Cosmor'du. Ürün Türkiye'deki oto servislerin diline oturdukça adı da değişti: Baktam — bakım tam, iş tamam.

Sunucusundan veritabanına, yedeğinden güncellemesine kadar Baktam'ın bütün zinciri benim sorumluluğumda. Bu sitedeki diğer ürünler gibi, açıp deneyebileceğin canlı bir adreste duruyor.

İletişim

Demo, veri taşıma ya da paket sorusu için baktam.com'daki iletişim sayfasını kullanabilirsin. Ürünün geliştiricisine doğrudan ulaşmak istersen profil sayfamda tüm kanallar var.